Refund policy

Droit de rétractation

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un article, sans avoir à justifier votre décision. Pour l'exercer, écrivez-nous à laserjacket777@gmail.com en indiquant votre numéro de commande.

 

Conditions de retour

Les articles doivent être retournés non portés, non lavés, en parfait état et dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client.

 

Remboursement

Le remboursement est effectué sous 14 jours maximum après réception et contrôle de l'article retourné, sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande. Les frais de livraison initiaux sont remboursés dans la limite du mode de livraison standard.

 

Articles défectueux ou erreur de commande

Si vous recevez un article défectueux ou qui ne correspond pas à votre commande, contactez-nous à laserjacket777@gmail.com dans les 14 jours suivant la réception, avec une photo. Dans ce cas, les frais de retour sont à notre charge et l'article est remplacé ou remboursé.